Публичная оферта

о заключении договора оказания информационноконсультационных услуг

г. Тула
«24» февраля 2026 г.
Индивидуальный предприниматель Булгаков Александр Дмитриевич(далее — Исполнитель), ОГРНИП 324710000044820, ИНН 710601383843, адрес: 300027, Российская Федерация, Тульская обл., г. Тула, ул. Металлургов, д. 53, кв. 105,
расчётный счёт 40802810400006409473 в АО «Т-Банк», БИК 044525974, ИНН банка 7710140679, корр. счёт 30101810145250000974,
email: Lashshkola@yandex.ru, тел.: +7 910 5566636,
в соответствии со ст. 421, 428, 435, 438 ГК РФ и гл. 3 Закона РФ «О защите прав потребителей», предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Клиент) заключить договор оказания информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных в настоящей оферте.
1. Термины и определения
В целях настоящей оферты нижеприведённые термины имеют следующие значения:
 Оферта— предложение Исполнителя, адресованное неопределённому кругу лиц, которое выражает намерение Исполнителя считать себя заключившим договор с Клиентом, принявшим предложение (акцептовавшим оферту).
 Акцепт— полное и безоговорочное принятие условий оферты, выраженное в форме оплаты услуг, подтверждающее заключение договора оказания услуг.
 Клиент (Пользователь)— дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет.
 Сайт— совокупность веб-страниц, медиафайлов, кода и средств индивидуализации, размещённых по адресу: https://top-lashmaker.ru/.
 Информационно-консультационные услуги— предоставление Клиенту информационно-аналитических материалов, видеозаписей, проведение онлайн-семинаров и очных практических занятий с целью обучения методикам и способам наращивания ресниц.
 Заказ— заявка Клиента на заключение договора оказания услуг в соответствии с условиями оферты и информацией, размещённой на Сайте.
 Учётная запись (аккаунт)— совокупность данных о Клиенте в системе Исполнителя, необходимая для аутентификации и предоставления доступа к сервисам; включает логин и пароль. Через аккаунт учитываются внесённые платежи и время оказания услуг.
 Тариф— стоимость пользования сервисами Исполнителя за единицу времени.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Клиенту информационно-консультационные услуги, а Клиент обязуется их принять и оплатить.
2.2. Условия договора принимаются Клиентом полностью. Акцептом считается оплата стоимости услуг.
2.3. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг третьих лиц.
3. Порядок оформления заказа
3.1. На Сайте размещена информация о курсах: наименование, продолжительность, стоимость, содержание.
3.2. На https://lash-shkola.emdesell.ru/размещены справочно-аналитические материалы (видеоуроки по наращиванию ресниц).
3.3. Заказ можно оформить в любое время, кроме периодов технического обслуживания Сайта.
3.4. Для оформления заказа Клиент:
 размещает заявку на Сайте;
 проходит регистрацию (указывает e-mail и создаёт пароль);
 получает на e-mail уведомление с регистрационными данными.
3.5. Доступ к материалам Сайта предоставляется после оплаты выбранного тарифа.
3.6. Клиент выбирает тариф, соответствующий желаемому сроку доступа к ресурсам.
3.7. При оформлении заказа Клиент выбирает способ оплаты из предложенных на Сайте.
3.8. После выбора способа оплаты Клиент нажимает кнопку «Оплатить» и перенаправляется на страницу интернет эквайринга банка.
3.9. Заказ подтверждается в день оформления.
3.10. Исполнитель направляет на e-mail Клиента информацию о заказе, контактах и иных условиях оферты.
3.11. Договор считается заключённым в момент списания средств с расчётного счёта Плательщика.
3.12. После оплаты Клиент получает доступ к материалам в пределах оплаченного срока.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Оплата услуг производится в размере 100 % предварительной оплаты.
4.2. Стоимость услуг указана на Сайте и перед оплатой заказа.
4.3. Оплачивая заказ, Клиент подтверждает:
 ознакомление с офертой;
 понимание существа и назначения выбранной программы;
 право на получение информации о стоимости и порядке оказания услуг (ст. 9–11 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
4.4. Клиент вправе выбрать любой доступный способ оплаты, предложенный банком.
4.5. Оплата заказа означает согласие Клиента с условиями оплаты.
4.6. Исполнитель начинает оказание услуг после полной оплаты.
4.7. Клиент осознаёт и соглашается, что:
 Исполнитель не хранит данные банковских карт (они хранятся у провайдера эквайринга);
 банк вправе отказать в операции при подозрении на мошенничество (Исполнитель не несёт ответственности);
 транзакция может быть проверена Исполнителем/банком;
 Клиент несёт ответственность за конфиденциальность данных карты.
4.8. Расчёты производятся в российских рублях.
4.9. Платежи принимаются банком-партнёром с использованием его технических средств.
4.10. Клиент несёт ответственность за корректность данных при оформлении заказа.
4.11. При предоставлении недостоверных данных Исполнитель вправе отказать в оказании услуг.
4.12. Клиент подтверждает свою платёжеспособность и наличие согласия лица, осуществляющего оплату.
4.13. Исполнитель вправе изменить стоимость, порядок оказания услуг и иные условия. Изменения применяются к договорам, заключённым после публикации новой редакции оферты.
4.14. При оспаривании операции по карте Исполнитель вправе отказать в последующих услугах.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Обязанности Исполнителя:
 оказывать услуги в соответствии с законодательством и офертой.
5.2. Права Исполнителя:
 запрашивать у Клиента информацию и документы, необходимые для исполнения обязательств;
 определять формы и методы оказания услуг в рамках законодательства;
 отказать в заключении нового договора при существенном нарушении Клиентом условий действующего договора.
5.3. Обязанности Клиента:
 предоставить необходимую информацию/документы при оформлении заказа и по запросу Исполнителя (в течение 2 рабочих дней);
 оплатить услуги в порядке и сроки, установленные офертой;
 использовать материалы Сайта в личных целях (не для предпринимательской деятельности);
 возмещать ущерб имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством.
5.4. Права Клиента:
 требовать информации о порядке оказания услуг;
 обращаться к Исполнителю по вопросам его деятельности.
5.5.Клиенту запрещается передавать полученные материалы третьим лицам или совместно с ними получать услуги без разрешения Исполнителя. Нарушение влечёт штраф в размере 1 000 000 руб.
5.6.Клиент обязуется не записывать и не распространять материалы уроков, а также не ретранслировать их без разрешения. Нарушение влечёт:
 приостановление доступа к курсу;
 штраф в размере 1 000 000 руб.;
 возможную уголовную ответственность по ст. 146 УК РФ.
6. Порядок предъявления претензий и возврата средств
6.1. Возврат средств осуществляется в случаях, предусмотренных договором и законодательством РФ.
6.2. При расторжении договора до начала оказания услуг Исполнитель возвращает средства за вычетом комиссии платёжной системы.
6.3. После начала оказания услуг возврат не производится.
6.4. Средства не возвращаются, если Клиент не пользуется услугами по своей инициативе.
6.5. Претензии направляются на email Исполнителя с приложенными доказательствами оплаты.
6.6. Возврат осуществляется в течение 10 дней с даты получения заявления.
6.7. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы. При их отсутствии в течение 1 дня претензия остаётся без рассмотрения.
6.8. Исполнитель вправе отказать в рассмотрении претензии при недостаточности данных для идентификации Клиента.
6.9. Исполнитель вправе отказать в удовлетворении претензии при надлежащем исполнении Клиентом условий оферты.
7. Конфиденциальность и персональные данные
7.1. Конфиденциальность регулируется офертой и политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте.
7.2. Обработка персональных данных регулируется политикой конфиденциальности на Сайте.
7.3. Оформляя заказ, Клиент соглашается на передачу регистрационных данных и информации о заказах банку без дополнительного согласия.
8. Заверения Клиента
8.1. В соответствии со ст. 431.2 ГК РФ Клиент заверяет:
 он является дееспособным физическим лицом старше 18 лет;
 действует от своего имени.